2026.4.30 产品更新

新增功能

1.支持工作台复制原图

去对话中，可以直接复制客户发送的原图，高清画质，可以看清图中细节，提升客服效率。

2.支持隐藏用户端的历史消息

进入【对话设置】，下拉到【对话扩展】，可以自由选择是否要开启访客【查看历史消息】。关闭后访客将无法看到历史聊天记录，但不影响客服查看聊天记录。

1. 新增支持对话列表按【客户最新消息】排序

在系统左侧点击【对话】图标，再点击对话栏右上角的【对话页设置】，选择【分组】，在对话列表排序里选择【客户最新消息】即可。

设置好后，对话将直接以访客回复的最新消息为准，给多个对话排序，最大程度方便客服回复。

4.上线 IP 直连链接

针对运营商屏蔽链接问题，我们正式支持 IP 直连链接！

点击【设置】->【聊天链接】，下拉到【IP 直连链接】模块，选择【分配端口】，即可生成新链接。此链接无需 DNS 解析，再加 https 加密，无痛突破运营商拦截封禁。

5.支持老带新推荐，获取 12% 订单金额佣金

现在，老客户可以通过专属邀请链接推荐朋友注册使用 Qiabot。

当朋友下首单：对方可获得首单 12% 专属折扣，您可获得对应首单订单金额 12% 的佣金。

点击系统左侧的钱币按钮，进入【推荐】页面，复制你的专属推荐链接，发送给好友下单，即可获取双赢局面！

详情可点击进入👉：『推荐计划详情』

其他修复优化功能

1. 支持 APP 放大缩小并保存图片
2. 修复 APP 登陆账号密码报错的问题
3. 修复【常见问题】未开启时手机端展示的问题
4. 修正工作台上方出现【网络不佳】黄色横幅的问题
5. 修正客服链接中偶尔出现的图片加载的问题
6. 修改【待分配】为【留言】，优化客服不在线时自动消息发送逻辑