2026-07-01
2026.7.1 產品更新
新增操作日誌功能,優化 App 使用體驗、訊息提醒、渠道歡迎語、歷史記錄下載和推薦計畫提現規則等。

新增功能
新增【操作日誌】功能(799 套餐專享)
點開【設定】-【審計日誌】,即可查看客服操作日誌。
記錄客服關鍵操作(登入、修改設定等),方便團隊管理、權限排查和安全審計。

其他修復優化功能
- App 快捷回覆數量提升至 100 條
- 優化訊息提醒觸發邏輯,提醒更準確及時
- 優化客服隱身後被轉接對話的顯示邏輯
- 修復部分客戶超時提醒不準的問題
- 修復部分客戶發送空白訊息的問題
- 優化渠道歡迎語觸發邏輯,避免重複打擾訪客
- 優化訪客發送非標準格式圖片時的提示
- 優化自動訊息內【連結文本】直接超連結的問題
- 優化 WebView 對接後,老舊手機系統的提示文案
- 優化歷史記錄下載流程,預設下載對話內容
- 推薦計畫提現規則優化,提現後最遲次日到帳


